Política de privacidade

Em resumo

O Oddll AI Brain é um copiloto que vive dentro do seu Odoo. As consultas são executadas no seu próprio servidor com as permissões do próprio utilizador autenticado — os registos são resolvidos localmente e a nuvem recebe identificadores opacos (não os nomes nem os valores por trás deles), a mensagem que escreve e os números necessários para compor a resposta (como uma contagem ou um total). Usamos fornecedores de IA sob termos que não treinam com os dados e não armazenamos os seus dados de negócio.

Quem somos

A Oddll ("nós") fornece o serviço Oddll AI Brain. Para qualquer questão sobre esta política ou os seus dados, escreva para [email protected].

O que recebemos

• A mensagem que escreve no copiloto.
• Identificadores opacos de registos e modelos de campos necessários para compor uma resposta — nunca os valores dos campos.
• Os dados da sua conta (nome, e-mail, país) e o domínio e a versão do Odoo registados.
• Metadados de utilização (contagem de tokens, marcas temporais) para faturação e limitação de taxa.

O que fica no seu Odoo

Os seus registos são resolvidos e cada resposta é composta dentro da sua própria base de dados. A IA trabalha a partir de identificadores opacos em vez dos nomes, detalhes financeiros ou documentos por trás deles, a consulta é executada com os direitos de acesso do próprio utilizador que a faz e não armazenamos os seus dados de negócio.

Sem treino com os seus dados

Enviamos pedidos aos nossos fornecedores de IA sob termos empresariais/enterprise, ao abrigo dos quais os seus dados não são usados para treinar, afinar ou melhorar os modelos deles. Atuamos como o subcontratante dos seus dados e listamos cada subcontratante subsequente no nosso DPA.

Subcontratantes

Para gerar uma resposta, enviamos o texto do pedido, identificadores opacos e modelos a um fornecedor de modelo de linguagem de grande dimensão — por predefinição a API Gemini da Google, com o Groq como alternativa — e/ou ao nosso modelo auto-hospedado. Os fornecedores processam o prompt apenas para devolver uma resposta, sob termos empresariais que não treinam com ele. A lista atual encontra-se no nosso DPA (Anexo I).

Retenção de dados

As mensagens de conversa são retidas apenas o tempo necessário para operar o serviço e depois são eliminadas. Os registos de conta e faturação são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa e durante o tempo que a lei exigir depois.

Os seus direitos

Consoante o local onde vive (RGPD, UK GDPR, CCPA e semelhantes), pode solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais, opor-se ao tratamento ou exportá-los. Escreva para [email protected] e responderemos dentro do prazo legal.

Segurança

Os dados são cifrados em trânsito (TLS). O acesso é limitado por chave de API, associada ao seu domínio e versão do Odoo registados, e cada ação do copiloto é reverificada face às permissões do próprio utilizador no Odoo e auditada.

Cookies

O site de marketing usa apenas cookies essenciais, como recordar o seu idioma. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.

Alterações a esta política

Atualizaremos esta página quando as nossas práticas mudarem e reveremos a data de "última atualização" acima. As alterações materiais serão comunicadas aos titulares de conta.