Política de privacidad

En resumen

Oddll AI Brain es un copiloto que vive dentro de tu Odoo. Las consultas se ejecutan en tu propio servidor con los permisos del propio usuario que ha iniciado sesión: los registros se resuelven localmente y la nube recibe identificadores opacos (no los nombres ni los valores que hay detrás), el mensaje que escribes y las cifras necesarias para formular la respuesta (como un recuento o un total). Usamos proveedores de IA bajo términos que no entrenan con tus datos y no almacenamos tus datos de negocio.

Quiénes somos

Oddll ("nosotros") ofrece el servicio Oddll AI Brain. Para cualquier duda sobre esta política o tus datos, escríbenos a [email protected].

Qué recibimos

• El mensaje que escribes en el copiloto.
• Identificadores opacos de registros y plantillas de campos necesarios para componer una respuesta, nunca los valores de los campos.
• Los datos de tu cuenta (nombre, correo, país) y el dominio y la versión de Odoo registrados.
• Metadatos de uso (recuento de tokens, marcas de tiempo) para facturación y límites de tasa.

Qué permanece en tu Odoo

Tus registros se resuelven y cada respuesta se compone dentro de tu propia base de datos. La IA trabaja a partir de identificadores opacos en lugar de los nombres, los detalles financieros o los documentos que hay detrás, la consulta se ejecuta con los propios derechos de acceso del usuario que actúa y no almacenamos tus datos de negocio.

No entrenamos con tus datos

Enviamos las solicitudes a nuestros proveedores de IA bajo términos empresariales/enterprise, según los cuales tus datos no se usan para entrenar, ajustar ni mejorar sus modelos. Actuamos como tu encargado del tratamiento de datos y enumeramos cada subencargado en nuestro DPA.

Subencargados

Para generar una respuesta enviamos el texto de la solicitud, identificadores opacos y plantillas a un proveedor de modelo de lenguaje grande —de forma predeterminada la API Gemini de Google, con Groq como respaldo— o a nuestro modelo autoalojado. Los proveedores procesan el prompt únicamente para devolver una respuesta, bajo términos empresariales que no entrenan con él. La lista actual está en nuestro DPA (Anexo I).

Conservación de datos

Los mensajes de chat se conservan solo el tiempo necesario para operar el servicio y luego se eliminan. Los registros de cuenta y facturación se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exija la ley después.

Tus derechos

Según dónde vivas (GDPR, UK GDPR, CCPA y similares), puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos personales, oponerte al tratamiento o exportarlos. Escríbenos a [email protected] y responderemos dentro del plazo legal.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito (TLS). El acceso se limita por clave de API, vinculada a tu dominio y versión de Odoo registrados, y cada acción del copiloto se vuelve a verificar contra los permisos del propio usuario en Odoo y queda auditada.

Cookies

El sitio de marketing usa solo cookies esenciales, como recordar tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y revisaremos la fecha de "última actualización" de arriba. Los cambios importantes se comunicarán a los titulares de cuentas.